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应加强对“好评返现”的监管和处罚

陈彦霖 绘

首批下单的“6·18”包裹已陆续到货,不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约?与此同时,电商平台及外卖平台上可信的评价日益减少。有人说,一件商品的评论里,如果大多是“一段文字配3张图片”的五星好评,那么十之八九是花钱买来的“水评”。(6月14日《经济日报》)

事实上,治理“好评返现”的一个重点,就是要牢牢牵住平台经营者这个“牛鼻子”,加大对于违规平台的处罚力度和监管力度。同时,平台应当调整和完善现行的评分机制,创造一个更加公平的竞争环境,不再给“好评返现”生存的土壤。特别是,监管者要用好、用足法律赋予的行政监管和处罚权限,对于“好评返现”,可以运用大数据分析、人工智能、区块链等现代信息技术加以监管,建立“好评返现”黑名单,及时将违规平台以及商家纳入黑名单并进行严惩。