业务流程管理的关键点是什么？

在任何组织中实现业务流程时，第一步都是理解业务流程的生命周期。需要回答的关键问题是“该过程何时被触发?”，“它会影响哪些业务活动?”，“业务流程中有哪些步骤?”、“衡量它们的关键参数是什么?”’等等。 一旦回答了这些关键问题并将其记录下来，您就可以看到已定义业务流程的概要。所有业务活动都

杨明：算法推荐应与平台责任相匹配

过去，风险客观存在，但是否发生以及何时发生是未知的。到了数字时代，风险是否客观存在都具有不确定性，人们对于隐藏在商业活动背后的技术甚至都难以察觉，一旦这些技术被揭示出来，无论是否会带来风险，人们对于隐藏（并非技术）都是大为诟病的。 算法推荐就是平台经济领域人们担心不确定性问题的一个焦点。从应用层

“知识快餐”时代，思考还需去“碎片化”

□ 武娜 陈怡璇 “现在打开网页，想搜索新闻、知识点只要把问题输入很快就可以查找到，我觉得特别方便。而且走到哪里都可以随时看想看的视频知识，真是太便捷了。”市民赵永诚说。在我们身边，还有很多市民和赵永诚的想法一样，平时青睐从网上获取知识。相关人士表示，“知识快餐”时代获取知识便捷的同时，人们也要

如何从丰田生产系统的原则中受益？

我们将在某些情况下应用TPS，重点介绍一些原则。 浪费（muda） TPS反对浪费。当使用了错误的过程，并且没有人愿意停下来解决给定过程中的弱点和缺陷时，就会发生浪费。丰田提倡对细节的关注--不是事后，而是马上。如果人们提前准备并做好功课，那么过程就不会出错。 在运输业，特别是在高油价的

“即时零售”助力生活更便利

立等可得 幸福加码 “即时零售”助力生活更便利 李鸣 摄 “晚上加完班，突然想吃点零食、喝点饮料，就线上下单，大概20分钟就送到了”“前几天不小心划破了手，家里没有创可贴，就线上下单买药，一刻钟就送上了门”“等待电影开场时，特别想吃关东煮，就线上点了一份，很快就送到手边了”……

起床靠闹钟？这个起床神器比闹钟更强

“熊猫医学漫画”供稿